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2. Attendi il ricontatto

Un nostro operatore, adesso, riceverà il dettaglio della tua richiesta, ricontattandoti, al più presto, ai recapiti che ci hai inviato

3. Ricevi il servizio

In base al servizio da te richiesto, dovrai recarti a prelevare l'ausilio, riceverlo a casa o attendere il trasporto sanitario o sociale da te richiesto

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La sede di preferenza che sceglierai sarà valutata dal nostro staff per cercare di offrirti la soluzione più comoda per le tue esigenze.

Gli orari per il ritiro degli ausili sono i seguenti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:00.
Gli orari per i servizi di trasporto sono i seguenti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00. Non possono essere prenotati trasporti con un preavviso inferiore a due giorni e superiore a quindici giorni.
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Se l'utente che richiede il servizio non è socio di nessuna delle nostre Pubbliche Assistenze, gli verrà richiesto di associarsi quando riceverà l'ausilio o il servizio scelto.

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La consegna a domicilio è garantita solo nei comuni di Firenze e Scandicci.

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Non possono essere prenotati trasporti con un preavviso inferiore a due giorni o superiore a quindici giorni.

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